Bemærk: For at have adgang til denne funktionalitet skal du have oprettet en brugerprofil.
Overvågning er et Add-on modul, som bruges til at overvåge de virksomheder eller personer, som du har særlig interesse for. Det kan være kunder, samarbejdspartnere eller konkurrenter, som du bør holde dig orientret omkring. Med Overvågning, kan du med et enkelt klik vælge at overvåge den valgte virksomhed eller person, hver gang du finder frem til en virksomhed eller kontaktperson.
Overvågning betyder, at du efterfølgende vil blive informeret pr. e-mail, når der ændres i oplysningerne for den valgte virksomhed, eller for en af de virksomheder som den valgte personen er tilknyttet. Du overvåger således ikke selve personen, men de virksomheder personen er tilknyttet.
OVERVÅGNING AF VIRKSOMHEDER
Ved du allerede i søgeresultatet, at en relevant virksomhed er på listen, kan du vælge at overvåge den ved at klikke på trekanten yderst til højre. Herefter vil siden loade, og trekant ikonet ud for den valgte virksomhed vil vises med en svagere blå farve.
Figur: Føj til overvågning direkte fra søgeresultat
Vil du gerne have mere information om virksomheden, inden du vælger at overvåge den, kan du klikke ind på den og undersøge, om det er en virksomhed med relevans for dig. Herfra kan du så vælge at overvåge virksomheden ved at klikke på trekantsikonet med den tilhørende tekst "Føj til overvågning" i bladets hovedmenu.
Figur: Føj til overvågning fra virksomhedsblad
OVERVÅGNING AF PERSONER
En person kan føjes til overvågning via persongalleri siden, som tilgås via virksomhedssiden. På virksomhedssiden i fanebladet Kontaktpersoner ses en liste over kontaktpersoner for den valgte virksomhed.
Gå til Persongalleri siden ved at klikke på navnet for en af disse kontaktpersoner.
Figur: Vælg person i kontaktperson listen
På persongalleri siden kan du tilføje personen til overvågning via knappen i højre side.
Figur: Føj person til overvågning fra persongalleri side
OVERVÅGNING PÅ DIN SIDE
Klikker du ind på "Din side", vil du i kassen "Overvågning" finde en liste over virksomheder, du har valgt at overvåge. Du kan klikke dig direkte ind på virksomhedsbladet fra denne liste.
Klikker du på "Se og ret alle gemte", åbnes en ny side hvor du kan se en overvågningsoversigt fordelt i to faneblade over hhv. overvågede virksomheder samt overvågede personer.
Figur: Liste over overvågede virksomheder på Din side
OVERVÅGNINGSOVERSIGT
I overvågningsoversigten kan du se en liste over alle dine overvågede virksomheder samt overvågede personer.
Bemærk at du øverst i fanebladene kan vælge imellem at se listen med overvågede virksomheder eller listen med overvågede personer.
I virksomhedsfanen vises en liste over de virksomheder der er valgt overvågning for. I fanen Personer vises en liste med de personer der er valgt overvågning for, samt de virksomheder som disse er tilknyttet.
Figur: Se-og-ret-liste over alle overvågede virksomheder
Virksomhedslisten og personlisten fungerer næsten ens. I begge lister kan du vælge enten at slette en eller flere virksomheder/personer fra din liste ved at klikke på skraldespandsikonet ud for dem, eller du kan øverst via checkboxe angive, hvordan du ønsker at overvåge virksomhederne/personerne - altså hvilke ændrede informationer, du ønsker orientering om.
Du kan også vælge at se detaljer for hver enkelt af virksomhederne i overvågningslisten ved at klikke på dokumentikonet ud for dem. I fanebladet Personer listes de overvågede personer samt de virksomheder, som disse er tilknyttet. Du kan derfor se detaljer for hver af disse relaterede virksomheder ved klik på dokumentikonet ud for dem.
Ved klik på dokumentikonet åbnes et overlay med en liste over ændringer for virksomheden.
Figur: Ændringsoversigt på virksomhed
Klik på "Vis mere" for at se en oversigt over hvilke ændringer der er sket på virksomheden indenfor den valgte sektion, sorteret på dato.
Figur: Ændringer for sektion på virksomhed
Vælg "Tilbage til oversigt" for at returnere til forrige overlay, eller luk overlayet helt i øverste højre hjørne.
Hver gang datagrundlaget opdateres vil systemet tjekke om stamdataene på en virksomhed er ændret. Hvis dette er tilfældet, vil systemet sende en e-mail til de brugere, der måtte have valgt at overvåge den pågældende virksomhed. E-mail-funktionen for overvågede virksomheder er et aktivt tilvalg. Valget gælder alle virksomheder, man overvåger.